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Secretaria Municipal de Coordenação das Subprefeituras - Prog. Qualid. Gestão Pública - .SP / secretarias / ... / qualidade na gestão / programa 5s


 

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PROGRAMA 5S

O Programa 5S é uma prática desenvolvida no Japão que será a primeira ferramenta de qualidade a ser implantada. Por ser um modelo comportamental está intimamente ligada ao critério pessoas que entre outros itens aborda os esforços da organização em criar e manter um ambiente que conduza à excelência no desempenho, à plena participação e ao crescimento individual e institucional.
 
Conceito

O 5S é uma prática desenvolvida no Japão que ensina bons hábitos e eliminação de desperdícios e perdas.
 
Objetivo

Manter a empresa limpa e zelar pelo local de trabalho para alcançar a motivação, segurança, qualidade e produtividade, com base no pensamento enxuto: fazer cada vez mais com cada vez menos - menos esforço humano, menos equipamento, menos tempo e menos espaço - e, ao mesmo tempo, aproximar-se cada vez mais e oferecer aos clientes exatamente o que eles desejam.
 
Os servidores serão capacitados e será deles a responsabilidade de disseminar os conceitos do Programa 5S a todos os servidores da Secretaria e Subprefeituras para que no DIA D, todas as Subprefeituras, simultaneamente, iniciem a implantação do Programa.
 
Sensos – São 5 conceitos simples:

· Seiri
· Seiton
· Seiso
· Seiketsu
· Shitsuke

1º S - Seiri – Senso de Liberação de Áreas
Lema: "Só tenha as coisas realmente necessárias"
 
2º S - Seiton – Senso de Organização
Lema: "Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar"

3º S - Seiso – Senso de Higiene e Limpeza
Lema: "O desafio é não sujar para não precisar limpar"

4º S - Seiketsu – Senso de Saúde
Lema: "A saúde é a ponte que liga todos os sensos ao da disciplina"

5º S - Shitsuke – Senso da Disciplina
Lema: "Manter e praticar de forma correta e contínua tudo aquilo que está determinado, transformando o 5S num modo de vida".

Suas ações iniciais são de natureza mecânica: classificar, ordenar e limpar. Essas práticas promovem a imediata mudança do ambiente físico em torno da pessoa.
Suas conseqüências são as profundas mudanças nas relações das pessoas consigo mesma, com os outros e com a natureza.

É importante lembrar que para implantar o Programa 5S, não basta apenas traduzir os termos e estudar sua teoria e aplicar seus conceitos. Sua essência é mudar atitudes, pensamento e comportamento pessoal, visando melhorar o ambiente de trabalho, a saúde física e mental dos empregados e o sistema da qualidade.