Desde o final de março/2007, a Secretaria de Coordenação das Subprefeituras conta com a Assessoria de Gestão e Qualidade. A equipe, formada por iniciativa do Secretário Andrea Matarazzo e coordenada pelo Subprefeito Heitor Sertão, tem como objetivo implantar o Programa “Qualidade na Gestão Pública” na Secretaria e nas Subprefeituras a partir da experiência desenvolvida, desde 2005, na Subprefeitura Campo Limpo.
O modelo a ser seguido é o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA regido pelos seguintes critérios: Liderança, Estratégias e Planos, Cidadãos e Sociedade, Informação e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.
Para que o Programa seja implantado de forma uniforme na Secretaria e Subprefeituras, desde abril de 2007, servidores indicados pelos Subprefeitos estão sendo capacitados e orientados de forma a facilitar a implantação de novas práticas e disseminação da cultura da qualidade na gestão pública.
O Programa 5S será a primeira ferramenta de qualidade a ser implantada.
