A Coordenadoria do Portal e Inclusão Digital foi criada em janeiro de 2001 sob a denominação de Coordenadoria do Governo Eletrônico, subordinada à Secretaria de Comunicação, com o objetivo de servir como interface entre o cidadão e a Prefeitura no mundo digital. A mudança de nome ocorreu por meio do decreto 45.820, de 5 de abril de 2005, que reordenou as funções de Governo Eletrônico no Município.
Em dezembro de 2005, a Coordenadoria do Portal e Inclusão Digital foi desmembrada. A coordenação, produção e atualização de conteúdo do Portal Internet da Prefeitura de São Paulo passou para a Secretaria de Gestão.
A Secretaria Especial de Participação e Parceria assumiu a Coordenadoria de Inclusão Digital, responsável pela implantação e gerenciamento dos Telecentros.
