O que é o Atende?
O Serviço de Atendimento Especial (Atende), criado pelo decreto 36.071, de 9 de maio de 1996, é uma modalidade de transporte porta a porta, gratuito, com regulamento próprio, oferecido pela Prefeitura do Município de São Paulo, destinado às pessoas portadoras de deficiência física com alto grau de severidade e dependência, impossibilitadas de utilizar outros meios de transporte público. Os veículos que operam neste serviço são devidamente adaptados para garantir conforto e segurança a seus usuários e equipados com plataforma de elevação para embarque e desembarque.
O planejamento, a organização e a fiscalização do serviço são de responsabilidade da SPTrans, e sua operação compete às empresas de transporte coletivo do município de São Paulo.
Este serviço destina-se prioritariamente à reabilitação, tratamento de saúde, educação e, caso haja oferta de veículos, trabalho, esporte, lazer, cultura e outras atividades da vida diária. As pessoas transportadas são devidamente cadastradas e agendam sua programação de viagens sempre quinze dias antes do início de cada mês.
Para prestar esse serviço, o Atende conta hoje com uma frota patrimonial de 252 carros - 152 a mais que em julho de 2001. Com essa estrutura e a reformulação do planejamento operacional, os primeiros novos cadastrados poderão ser incluídos no serviço ainda no segundo semestre de 2005.
A SMT, por meio da SPTrans, também aumentou de 15 para 24 o número de postos de atendimento na Capital e simplificou os formulários a serem do processo de cadastramento.
Os interessados em se cadastrar podem retirar em qualquer um desses postos a ficha de avaliação médica a ser preenchida pelo médico responsável.
Essa ficha deverá retornar ao mesmo posto, onde também serão preenchidas a Ficha de Inscrição (dados pessoais gerais) e a Ficha de Programação de Viagens (com informações sobre destino, dias e horários das viagens pretendidas). A SPTrans vai avaliar esses dados e entrar em contato com o candidato para informá-lo sobre a conclusão de seu cadastro.
Mais informações sobre o serviço Atende podem ser obtidas pelo site da SPTrans ou pelo telefone 156.
Inscrições para novos usuários
A Prefeitura reabriu, desde 20 de junho, em caráter permanente, as inscrições para o Serviço de Atendimento Especial - Atende. Os interessados podem comparecer, a qualquer tempo, a um dos postos de atendimento (veja a relação abaixo).
Quem já é usuário do Serviço Atende não precisa se recadastrar, nesse momento. Serão distribuídas cartilhas que contêm o Regulamento vigente do Serviço Atende, a todos os munícipes que participarem do processo de inscrição.
Postos de Atendimento
Subprefeitura Aricanduva - R. Eponina, 82 Vila Carrão Tel.: 294.0988
Subprefeitura Butantã - R. Ulpiano da Costa Manso, 201 Tel.: 3739.4978
Subprefeitura Campo Limpo - R. N. S. do Bom Conselho, 51 Tel.: 5513.6201
Subprefeitura Capela do Socorro - R. Cassiano dos Santos, 499 Tel.: 5666.9688
Subprefeitura Cidade Ademar - R. Yervant Kissajian, 416 Tel.: 5565.0494
Subprefeitura Freguesia do Ó - R. João Marcelino Branco, 95 Tel.: 3984.2576
Subprefeitura Ipiranga - R. Lino Coutinho, 444 Tel.: 6215.7229
Subprefeitura Itaquera - R. Gregório Ramalho, 103 Tel.: 6944.7983
Subprefeitura Jaçanã - R. Luiz Stamatis, 300 Tel.: 6246.6089
Subprefeitura Lapa - R. Guaicurus, 1000 Tel.: 3801.4126
Subprefeitura Penha - R. Candapuí, 492 Tel.: 6958.3125
Subprefeitura Perus - R. Ylídio Figueiredo, 349 Tel.: 3918.4467
Subprefeitura Santana - Av. Tucuruvi, 808 Tel.: 6982.0150
Subprefeitura São Mateus - Av. Ragueb Chohfi, 1400 Tel.: 6962.2118
Subprefeitura São Miguel - R. Ana Flora P. de Souza, 76 Tel.: 6297.0634
Subprefeitura Sé - Av. do Estado, 900 Tel.: 3326.4531
Subprefeitura Vila Maria - R. General Mendes, 111 Tel.: 6967.8096
Subprefeitura Vila Mariana - R. José de Magalhães, 450 Tel.: 5549.3678
Subprefeitura Vila Prudente - Av. do Oratório, 172 Tel.: 6106.4118
Shopping Light - R. Xavier de Toledo, 23 - 1º piso, loja16/17 Tel.: 3237.4473
Shopping Metrô Tatuapé - R. Domingos Agostin, 91 piso G2 Tel.: 6191.8654
SPTrans - Complexo Santa Rita R. Santa Rita, 500 Pari (Prédio O) Tel.: 6096.3299 r.636
Terminal Pirituba - Av. Raimundo Pereira de Magalhães, 4991 Tel.: 3974.4919
Terminal Santo Amaro - R. Padre José Maria, 400 (acesso ao Metrô)
Atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h às 16h, exceto postos
dos Shopping´s Light e Metrô Tatuapé que atendem das 9h às 17h.
Documentos
É necessário apresentar os seguintes documentos:
Usuário - CPF e RG ou Certidão de nascimento, em caso de menores de idade (originais); comprovante de endereço (conta de água, luz ou telefone).
Responsável/representante - RG (original); comprovante de endereço (conta de água, luz ou telefone).
