Programa Ação Família - viver em comunidade é premiado
A família no centro das ações. Com esta máxima, o Programa Ação Família – viver em comunidade colocou em prática suas ações voltadas às famílias mais vulneráveis dentre as mais vulneráveis da cidade de São Paulo, a fim de garantir o acesso aos serviços públicos. Para dar conta do desafio, a SMADS aglutinou esforços coletivos, tanto do Poder Público quanto da própria comunidade. É uma ação intersetorial, com a integração de 12 secretarias municipais. Articulação é a palavra-chave do Programa. Para isso, foi constituída a Comissão Intersecretarial de Articulação.
O Ação Família - viver em comunidade realizou um cadastramento domiciliar focalizado, ou seja, de porta em porta nos distritos mais carentes da cidade, para identificar essas famílias. Em vez de postos de cadastramento, é o cadastrador que vai até a casa da família para colher seus dados e incluí-las no Programa. Assim, a ferramenta importante do Programa é o cadastro único, que promove a intersetorialidade entre os programas municipais, estaduais e federais em São Paulo. É uma inovação e tanto!
Para chegar a essas famílias, estão os APS (Agentes de Proteção Social), que acompanham de perto os beneficiários, por meio de visitas domiciliares, oficinas e reuniões socioeducativas. Eles são supervisionados pelos técnicos. E eles são bem avaliados: 93% das famílias atendidas pelo Programa aprovam as visitas domiciliares feitas pelos APS, de acordo com o estudo Impacto do Programa, o Perfil e a Opinião das Famílias Participantes no Ano de 2006, divulgado em dezembro de 2007.
APS, técnicos e gerente compõem a Casa da Família – CRAF, que, juntos, discutem os casos e propõem encaminhamentos. Sempre antenada com os temas de interesse das famílias, a equipe participa de capacitações continuadas sobre diversos assuntos, como Violência Doméstica e Direitos Humanos.
Existe ainda a Comissão Local, composta por moradores, lideranças do bairro e representantes dos órgãos públicos locais, que tem o papel de apoiar e discutir o andamento do Programa.
O trabalho nas Casas da Família - CRAFs é monitorado pelas SAS. É ali que articulam-se parcerias nos territórios, a fim de aproximar as atividades desenvolvidas das residências das famílias. Desde seu início, o Ação Família já agregou mais de 250 parcerias locais, como associações de bairro, igrejas, escolas e clubes.
Criado em 2005 com base em experiências dos programas Puente (Chile) e Oportunidades (México), o Programa Ação Família – viver em comunidade tem o desafio de condicionar os programas sociais ao trabalho sócio-educativo de fortalecimento das famílias, a fim de desenvolver as potencialidades de cada indivíduo e da comunidade para gerar resultados concretos. Um dos produtos do Programa é o caderno Quem somos - fatos e relatos, elaborado por 19 APS e representantes de 20 famílias atendidas pelo Ação Família - viver em comunidade em Brasilândia e Rio Pequeno.
Em 2006, o Programa atendeu 30 mil famílias em 13 distritos da cidade; com a expansão para novos distritos, este número subiu para mais de 55 mil famílias. Também foram implantados Escritórios de Inclusão Social – CRAFs (EIS CRAF) nas Subprefeituras da Sé e da Mooca, em conjunto com o Projeto de Inclusão Social Urbana - Nós do Centro.
BOX – PRÊMIOS
Em reconhecimento à sua metodologia e estratégia inovadoras, o Ação Família - viver em comunidade recebeu nos últimos três anos dois prêmios de extrema importância: o Prêmio Práticas Inovadoras na Gestão do Programa Bolsa Família, do Ministério de Desenvolvimento Social, em 2005; e o Prêmio São Paulo Cidade, concurso inédito promovido pela Secretaria Municipal de Gestão da Prefeitura de São Paulo em 2007, quando foram premiadas as 8 melhores práticas de gestão. “Estes prêmios são muito importantes pois reforçam o reconhecimento dos avanços do Programa”, ressalta a coordenadora do Ação Família – vivem em comunidade, Lígia Pimenta.
AÇÃO FAMÍLIA EM NÚMEROS:
Famílias beneficiadas: 55 mil
Rede: 48 Casas da Família - CRAF (Centro de Referência Ação Família)
Atuação: em 41 distritos de 31 subprefeituras
Profissionais: 592 profissionais, sendo 441 Agentes de Proteção Social.
Atividades
• reuniões socioeducativas
• visitas domiciliares
• oficinas de desenvolvimento de talentos e geração de renda, palestras e eventos
• atendimento individual
