A Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS) é responsável pelo comando da política de assistência social na cidade de São Paulo. Regula, fomenta e integra as ações nas Supervisões Regionais de Assistência Social das Subprefeituras do Município.
Compete a SMADS formular, implantar e avaliar a política de assistência social, contemplando a segurança social em seus programas, projetos, serviços e benefícios nas políticas de acolhida, proteção, provisão, convívio e defesa de direitos, além de gerir e manter os sistemas de vigilância social às pessoas em situação de vulnerabilidade social e risco pessoal.
Nessa linha, a política pública de assistência social da Pasta envolve dois programas estratégicos: o Ação Família - viver em comunidade (programa de fortalecimento das famílias) e o São Paulo Protege, com foco na população em situação de rua e nas crianças e adolescentes que vivem e/ou trabalhem nas ruas da capital.
A SMADS tem como serviços diretos os CRAS - Centros de Referência em Assistência Social. São 31 unidades vinculadas a cada uma das Subprefeituras do município. Atualmente, mantém uma rede de mais de 850 serviços conveniados, com 344 organizações sociais, que oferece atendimento aos vários segmentos da população: mulheres, crianças, adolescentes, adultos, idosos, pessoas em situação de rua, migrantes, adultos em convalescença, famílias, pessoas com deficiência, adolescentes em conflito com a lei, crianças vitimizadas por maus-tratos, exploração sexual e de trabalho, além dos programas de qualificação profissional. Diariamente, toda a rede atende cerca de 162 mil pessoas.
A Secretaria tem a maior rede socioassistencial da América Latina. São 17 CRECAS (Centros de Referência da Criança e do Adolescente), 89 Abrigos, 5 Centros de Acolhida para Crianças de 0 a 6 anos, 1 Casa de Acolhida, 2 Repúblicas Jovens (Santo Amaro e Lapa), 400 Centros para Criança, Adolescente e Juventude, 53 NSE Agente Jovem, 2 restaurantes-escolas, 7 Estações Juventude (do ProJovem), 53 Núcleos de Proteção Psicossocial Especial, 5 Núcleos de Enfrentamento à Violência, Abuso e Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes, 27 Núcleos de Atendimento a Pessoas com Deficiência e suas Famílias, 39 Centros de Acolhida (albergues), 7 Núcleos de Serviços e Convivência, 9 Repúblicas, 4 Hotéis Sociais, 1 restaurante comunitário (Pena Forte), 6 Núcleos de Inserção Produtiva, 1 Bagageiro, 58 Casas da Família – Centros de Referência Ação Família, 3 EIS CRAF (Escritório de Inclusão Social), 1 Centro de Referência da Mulher, 1 Centro de Referência da Diversidade, 1 Centro de Referência da Cidadania do Idoso (CRECI), 93 Núcleos de Convivência de Idoso, 15 Centros de Convivência Intergeracional, 34 Grupos Informais de Idosos e 1 Apoio Sócio-Alimentar a Idosos (alimentação em casa).
Para fazer o trabalho de abordagem e encaminhamento de pessoas em situação de rua para um dos serviços, a SMADS mantém 414 Agentes de Proteção Social na região central/Sé e mais 7 bases: Mooca, Santana, São Mateus (só crianças), Pinheiros, Santo Amaro, Lapa e Vila Mariana (que abrange ainda Ipiranga e Jabaquara), além de 44 Kombis.
Por meio do Programa Ludi-Cidade – Arte, Cultura, Esporte, a Secretaria promove atividades culturais, esportivas e de lazer com crianças, adolescentes, adultos e idosos da rede. Desde 2005, mais de 45,5 mil usuários da rede já foram a circos, espetáculos, shows, parques, visitas monitoradas, teatro e cinema. Outro Programa é o Roda da Cidadania – Rede de Comércio Solidário da Cidade de São Paulo, de promove a geração de renda para estimular o desenvolvimento econômico e comercial da população em vulnerabilidade social, promovendo o comércio solidário e inserção produtiva. São 18 organizações sociais conveniadas, com 720 usuários.
À SMADS cabe também gerir e manter os sistemas de vigilância social às pessoas em situação de risco, como a ajuda à Defesa Civil no atendimento às vítimas de situações de emergência ou calamidade pública.