Os munícipes que registraram reclamação na Ouvidoria e que desejam acompanhar o seu andamento devem ter em mãos o número do protocolo (O.G).
O acompanhamento pode ser feito pelo telefone 3334-7131 ou pessoalmente na Av. São João, 473, 16º. Centro.
Horário de Atendimento das 9h às 13h.
ATENÇÃO
Esse serviço é exclusivo para as reclamações registradas na Ouvidoria Geral da Cidade de São Paulo.
Os Processos Administrativos (PAs) registrados na PMSP podem ser acompanhados pelo Portal.