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A Divisão de Benefícios do Instituto de Previdência Municipal de São Paulo é a principal responsável pelo atendimento aos segurados e beneficiários. Nela atuam 34 servidores desde o atendimento até a análise e a concessão de pensões por morte de servidor, todos sempre atentos aos critérios estabelecidos em lei. A Divisão é composta por quatro áreas: a Central Técnica de Atendimento (CTA), a de Auxílios e Pensões, a de Assistência Social e Seção de Cadastro e Documentação. É na CTA que são recepcionados inicialmente a maioria dos pedidos de concessão de pensão. Após o protocolo e instrução do processo, a Seção de Auxílios e Pensões elabora a planilha que vai orientar a inclusão da pensão na folha de pagamento dos pensionistas. Quem controla as informações que alimentam o sistema de pagamento é a Seção de Cadastro e Documentação, que também recebe o recadastramento dos pensionistas e pedidos de antecipação de 50% da 13ª pensão. Quando o processo requer um parecer técnico para caracterização da situação de direito do requerente, entra em ação a Seção de Assistência Social, que orienta os casos de convivência marital e dependência econômica, entre outros. De acordo com levantamento da Divisão de Benefícios do Iprem-SP, somente no primeiro semestre de 2008 foram feitos 11.209 atendimentos, sendo 489 pensões autuadas; 4.956 recadastramentos; 1.291 antecipações do 13º salário e 4.473 outros atendimentos.
Nota
SEM SERVIDOR, NÃO HÁ CIDADANIA 28 de outubro, Dia do Servidor Público O servidor público representa a única forma direta de comunicação do cidadão com o Estado (ou, no nosso caso, com a prefeitura). É o elemento humano dos poderes públicos, uma figura atuante e indispensável, por isso fundamental para o exercício da cidadania. Parabéns aos profissionais responsáveis, conscientes de sua representatividade.
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